Проектирование и разработка чат-ботов на базе AI

Анализируем бизнес-процессы, создаем и внедряем интеллектуальных ассистентов для автоматизации ваших задач.

Обсудить проект

>

Какие задачи решают наши боты

От простых информационных ассистентов до сложных систем, интегрированных с вашими бизнес-процессами.

Информационные боты

Предоставляют пользователям доступ к информации: отвечают на частые вопросы (FAQ), рассылают новости или делятся справочными материалами.

AI-Ассистенты

Более сложные системы, которые понимают естественный язык, ведут диалог, обучаются и предоставляют персонализированную поддержку.

Транзакционные боты

Помогают пользователям выполнять конкретные действия: оформить заказ, забронировать билет, записаться на услугу или провести оплату.

Сборщики данных

Автоматически собирают и структурируют информацию из различных источников (парсинг сайтов, мониторинг соцсетей) по заданным параметрам.

Прозрачный и понятный процесс

Мы следуем четко определенным этапам, чтобы гарантировать качество и соответствие результата вашим ожиданиям.

01

Анализ и стратегия

Погружаемся в ваши бизнес-задачи. Определяем цели, аудиторию и ключевой функционал будущего бота. Формируем техническое задание.

02

Проектирование диалогов

Создаем логику и сценарии разговоров. Продумываем "характер" бота и тональность общения, чтобы обеспечить позитивный пользовательский опыт.

03

Разработка и интеграция

Пишем код, настраиваем серверную часть и подключаем необходимые сервисы и API. Интегрируем бота в нужные платформы (мессенджеры, сайт).

04

Тестирование и обучение

Проводим комплексное тестирование всех сценариев. Обучаем AI-модель на реальных данных для точного распознавания запросов пользователей.

05

Запуск и поддержка

Развертываем готового бота. Осуществляем мониторинг его работы, собираем аналитику и предоставляем техническую поддержку.

Инструменты и технологии

Мы используем современный и проверенный стек для создания надежных и масштабируемых решений.

Dialogflow
Rasa
Python
Node.js
Telegram API
WhatsApp API
PostgreSQL
Google Cloud

Примеры реализованных проектов

Каждый проект — это уникальное решение, разработанное с учетом специфики и целей бизнеса клиента.

Проект для E-commerce
E-commerce

Консультант для интернет-магазина

Разработан AI-ассистент для крупного ритейлера. Бот помогает пользователям в подборе товаров по параметрам, отслеживании статуса заказа и отвечает на вопросы о доставке, что снизило нагрузку на колл-центр на 35%.

  • Dialogflow
  • Node.js
  • Telegram API
  • PostgreSQL
Проект для HR
Корпоративный сектор

Внутренний HR-ассистент

Создан внутренний чат-бот для автоматизации HR-процессов. Сотрудники могут запросить справки, оформить отпуск и получить информацию из базы знаний компании, не отвлекая HR-специалистов.

  • Rasa
  • Python
  • Slack API

Готовы обсудить ваш проект?

Оставьте свои контактные данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время, чтобы обсудить детали и ответить на ваши вопросы.

Контактная информация

Вы также можете связаться с нами напрямую, используя эти контакты.